Detran RN Telefone, E-mail, Ouvidoria, CNH
Você já precisou entrar em contato com o Detran RN, mas não sabia exatamente qual número ou meio de comunicação usar? O Departamento Estadual de Trânsito do Rio Grande do Norte (Detran RN) oferece uma ampla gama de serviços aos cidadãos, e saber como acessá-los de forma eficiente pode fazer toda a diferença. Seja para tirar dúvidas sobre a atualização da CNH, consultar multas ou agendar atendimentos, ter à mão os contatos corretos é essencial. Neste artigo, vamos apresentar os principais telefones, endereços e outros meios de contato do Detran RN, ajudando você a resolver suas pendências de maneira prática e rápida. Continue lendo para descobrir todos os canais disponíveis e escolher o que melhor se adapta às suas necessidades.
Informações Gerais de Contato
Para facilitar o acesso aos serviços do Detran RN, a instituição disponibiliza uma central de atendimento telefônico e um Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC). Estes canais são ideais para consultas rápidas e esclarecimentos sobre procedimentos diversos, tais como consultas de multas, renovação de CNH, agendamentos, entre outros.
- Central de Atendimento : (84) 3232-0280
- SAC Detran RN : (84) 3232-0284
- E-mail para dúvidas gerais : [email protected]
Esses contatos estão disponíveis para todos os cidadãos que precisam de assistência imediata ou imediata informações sobre os serviços oferecidos pelo Detran RN.
Endereços de Atendimento
O Detran RN possui unidades de atendimento em diversas cidades do estado, permitindo que os cidadãos possam resolver suas pendências e acessar os serviços do órgão de forma presencial. A seguir, listamos os principais endereços de atendimento:
- Sede Administrativa : Av. Perimetral Leste, 113 – Natal/RN – Este é o endereço principal do Detran RN, onde se realizam diversos serviços administrativos.
- Posto de Atendimento Parnamirim : Av. Tenente Medeiros, 19 – Parnamirim/RN – Neste posto, os moradores de Parnamirim e regiões próximas podem acessar os serviços do Detran sem precisar se deslocar até a capital.
Estes endereços são fundamentais para aqueles que decidem de atendimento presencial, seja para resolver questões burocráticas ou realizar procedimentos que excluam a presença física.
Contatos por Área
- O Detran RN oferece linhas telefônicas específicas para diferentes áreas de atendimento, facilitando o acesso dos cidadãos aos serviços especializados. Abaixo estão listados os principais contatos por área:
- Habilitação : (84) 3232-0293 – Para consultas, dúvidas e informações relacionadas à Carteira Nacional de Habilitação (CNH), como renovação, emissão de segunda via e cursos de formação de condutores.
- Veículos : (84) 3232-0294 – Este contato é destinado a questões relacionadas a veículos, incluindo transferência de propriedade, regularização de documentos, colocação, entre outros serviços.
- Infrações : (84) 3232-0295 – Linha dedicada a consultas e orientações sobre multas e infrações, além de procedimentos para defesa e recursos.
Esses contatos são importantes para garantir que os cidadãos possam resolver suas demandas de maneira eficiente e direta, sem precisar passar por múltiplos atendimentos.
Atendimento nas Unidades Regionais
O Detran RN também oferece atendimento presencial em diversas unidades regionais distribuídas pelo estado. Essas unidades permitem que os cidadãos realizem serviços sem a necessidade de se deslocarem até a sede em Natal. Abaixo estão listados alguns dos principais postos de atendimento regionais:
Atendimento em Mossoró
Endereço : Av. Lauro Monte, 115 – Mossoró/RN
Telefone : (84) 3315-1519
Este posto atende aos moradores de Mossoró e região, oferecendo uma gama completa de serviços do Detran RN.
Atendimento em Caicó
Endereço : Av. Dr. Carlindo Dantas, 101 – Caicó/RN
Telefone : (84) 3421-2999
Os cidadãos de Caicó podem utilizar esta unidade para resolver questões relativas a habilitação, veículos e infrações.
Atendimento em Currais Novos
Endereço : Rua Dr. João Dutra de Almeida, 25 – Currais Novos/RN
Telefone : (84) 3431-2557
Unidade que atende a população de Currais Novos e áreas vizinhas.
Atendimento em Assu
Endereço : Rua Dr. Luiz Carlos, 87 – Assu/RN
Telefone : (84) 3331-4920
Este posto oferece serviços completos do Detran RN para os residentes de Assu e arredores. Essas unidades regionais são estrategicamente localizadas para garantir que os serviços do Detran RN sejam acessíveis a todos os cidadãos, independentemente da região do estado em que se encontrem.
Ouvidoria Detran RN
A Ouvidoria do Detran RN é um canal essencial para os cidadãos que desejam fazer sugestões, reclamações, elogios ou solicitar informações adicionais sobre os serviços oferecidos pelo departamento. A Ouvidoria garante a transparência e a melhoria contínua dos serviços prestados. A seguir, estão as principais formas de contato com a Ouvidoria do Detran RN:
- Telefone: (84) 3232-2964 – Esse número é dedicado exclusivamente para atendimentos relacionados à Ouvidoria, onde os cidadãos podem expressar suas preocupações ou fazer negociações.
- WhatsApp: (84) 3232-1219 – disponível apenas para mensagens, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, em dia
- E-mail: [email protected] – O e-mail da Ouvidoria é uma forma prática de entrar em contato para enviar documentações ou detalhar situações que envolvam atenção especial.
A Ouvidoria também oferece atendimento presencial na sede do Detran RN e a possibilidade de acompanhamento de entregas on-line, garantindo que todas as demandas sejam tratadas com a devida atenção e dentro dos prazos estabelecidos.
Atendimento por E-mail e Redes Sociais
O Detran RN disponibiliza diversos canais de comunicação online para facilitar o acesso dos cidadãos aos seus serviços. Além do atendimento via telefone e presencial, os usuários podem utilizar e-mails específicos e as redes sociais para obter informações e resolver pendências.
E-mail para recursos de infração : [email protected] – Este endereço de e-mail é destinado ao envio de recursos contra multas e infrações. É uma maneira eficiente de formalizar contestações sem precisar se deslocar até uma unidade do Detran.
Redes Sociais
O Detran RN utiliza o Facebook para divulgar informações importantes, responder às dúvidas dos usuários e manter a população informada sobre alterações nos serviços.
No Twitter, os usuários podem acompanhar atualizações rápidas, tirar dúvidas e ficar por dentro das novidades relacionadas ao trânsito e serviços do Detran RN.
Formulário de Contato Online
O Detran RN também oferece um formulário de contato online, disponível em seu site oficial, para atender de forma específica as demandas dos cidadãos. Este formulário é uma ferramenta útil para aqueles que desejam enviar suas solicitações por meio digital, sem a necessidade de realizar ligações telefônicas ou comparecer pessoalmente a uma unidade de atendimento.
Formulário Online : Os cidadãos podem acessar o formulário diretamente no site do Detran RN, preenchendo os campos com suas informações pessoais, a natureza da solicitação e os detalhes específicos de sua demanda.
Esse canal é especialmente indicado para o envio de dúvidas, pedidos de informações encaminhados ou encaminhamento de documentações possíveis para processos diversos.
Este método de contato é ideal para quem busca um atendimento personalizado e possui um prazo de resposta definido, garantindo que todas as entregas sejam comprovadas e respondidas de maneira eficiente.
Conclusão
Concluindo, ter em mãos os contatos retos do Detran RN pode simplificar significativamente a resolução de pendências relacionadas ao trânsito. O Detran RN oferece uma ampla gama de opções de atendimento, desde centrais telefônicas e SACs até unidades regionais, redes sociais e formulários online. Esses canais garantem que todos os cidadãos possam acessar os serviços necessários de forma prática e eficiente, independentemente de sua localização no estado. A utilização dessas informações corretamente não só economiza tempo, mas também garante que as demandas sejam tratadas de maneira adequada e dentro dos prazos estabelecidos. Portanto, sempre que você precisar de serviços do Detran RN, consulte os contatos disponibilizados e escolha o meio que melhor se adapta à sua necessidade. Este artigo foi útil? Continue uma conversa em nosso blog e deixe sua opinião. Compartilhe com sua rede e ajude a divulgar essas informações!
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