By Yuri Lima 
O que é a Assist Seguro Viagem?
A Assist Seguro Viagem, anteriormente conhecida como Assist Med, atua no mercado há anos, oferecendo assistência médica e seguros para viajantes brasileiros. Fundada oficialmente em 2010 na Argentina e com operação no Brasil desde 2013, a empresa se consolidou com sede em São Paulo. Ela disponibiliza cobertura para mais de 208 países, com atendimento especializado 24 horas por dia, 365 dias no ano.
Os planos da Assist Seguro Viagem cobrem necessidades essenciais como atendimento médico e hospitalar, despesas odontológicas, extravio de bagagem e cancelamento de viagem. A empresa se destaca por oferecer opções para diversos perfis de viajantes, incluindo gestantes e idosos, com atendimento em português.
A Assist Seguro Viagem é confiável?
Sim, a Assist Seguro Viagem é considerada uma seguradora confiável. Ela segue as exigências da SUSEP (Superintendência de Seguros Privados), o que confere credibilidade. Além disso, a empresa é garantida pela Sancor Seguros, com mais de 70 anos de experiência no mercado. Apesar de algumas reclamações pontuais, especialmente sobre reembolso e prazos, a empresa demonstra um bom índice de resolução de problemas e tem melhorado sua reputação, inclusive no Reclame Aqui.
É fundamental, ao contratar qualquer seguro, ler atentamente as condições gerais da apólice e esclarecer todas as dúvidas sobre as coberturas. Para a Assist Seguro Viagem, atenção especial deve ser dada a coberturas de atraso e cancelamento de voos, e àquelas destinadas a esportes radicais.
Pontos Fortes e Fracos da Assist Seguro Viagem
Pontos Fortes:
- Bom custo-benefício com coberturas abrangentes.
- Planos acessíveis para diversos perfis, incluindo idosos (até 85 anos) e estudantes em intercâmbio.
- Atendimento em português e cobertura para doenças preexistentes/crônicas.
Pontos Fracos:
- Cobertura para esportes radicais pode ser limitada, com valores de despesas médico-hospitalares não tão elevados em planos específicos.
- Algumas reclamações relacionadas a demora em processos de reembolso.
Onde comprar e como economizar
A melhor forma de adquirir um seguro viagem da Assist Seguro Viagem com bons preços é utilizando um comparador de seguros online. Essas plataformas permitem comparar planos de diferentes seguradoras, analisar detalhes de até quatro apólices simultaneamente e encontrar ofertas promocionais. Leitores do portal Dicas de Viagem podem usar o cupom DICASDEVIAGEM5 para obter 5% de desconto, que pode ser cumulativo com outros 5% para pagamentos via boleto, Pix ou transferência, totalizando até 10% de economia. As compras podem ser parceladas em até 12 vezes.
Cobertura para Coronavírus e Acionamento do Seguro
Alguns planos da Assist Seguro Viagem incluem cobertura para casos de Covid-19 no exterior, com despesas médicas-hospitalares inclusas. É essencial confirmar essa cobertura com os atendentes e ler atentamente a apólice. Em caso de necessidade de acionar o seguro, o contato pode ser feito pelos telefones (11) 93287-8741 ou (11) 3255-6968, ou pelo e-mail vendas@assist-med.net.br. O atendimento é 24/7, inclusive em feriados e fins de semana.
Fonte: www.dicasdeviagem.com
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